Q&A
よくある質問
Q&A

よくあるご質問を掲載しております

初めての方でも安心してご利用いただけるよう、特にお問い合わせの多いご質問をまとめました。「特殊な素材なので綺麗になるか不安」「大型なので集荷してほしい」などあらゆる衣類のお悩みに寄り添いながらお応えします。その他のご質問等あれば気軽にお問い合わせください。

  • 集荷や配達は依頼できますか?

    はい。クリーニング料金に+10%で、集荷・配達も行っております。

    (集配エリア:白石区、豊平区、清田区、厚別区)

    ご不在の場合は、車庫や物置など、ご指定の場所へお届けいたします。

    お仕事などで帰宅時間が遅くなりがちな方も、お気軽にご利用いただけます。

  • クレジットカードは使用できますか?

    はい、各種クレジットカードをご使用いただけます。

    また、電子マネーでのお支払いにも対応しております。

  • 仕事が終わるのが遅く、なかなか営業時間内に行けず困っています…。

    そのような場合は、配達サービスのご利用をおすすめいたします。

    車庫や物置など、お品物を置けそうな場所をご指定いただければ、ご不在時でもお届けいたします。

    クリーニング料金に+10%の追加料金で承っておりますので、お気軽にご依頼ください。

  • 毛皮や皮革の製品もクリーニングできますか?

    はい。当店では毛皮や皮革の製品もクリーニングも対応しております。

  • 高級品を預けるのが心配です…。

    当店では、ブランド品はもちろん、カシミヤやアンゴラといった高級素材のお品物も対応実績がございます。

    一点一点、素材の性質に合わせて丁寧にクリーニングするので、大切な衣類も安心してお任せください。

  • 小物も洗ってもらえますか?

    はい。コートに付属しているフードやファーはもちろん、

    帽子や手袋、ネクタイなどの小物も、手作業で丁寧にクリーニングいたします。

  • 時間が経ったシミも落ちますか?

    当店ではシミ抜きも一点一点手作業で行っているので、多くの場合はキレイに落とすことができます。

    しかし、汚れの原因や経過時間、保管状況などによっては落としきれないものもございますので、

    まずはお気軽にご相談ください。

    お品物の状態を拝見し、どの程度落とせそうか、お伝えさせていただきます。

「長く仕舞っていたスノボウェアの臭いをとりたい」「カシミヤやアンゴラなどの高級素材をどこに任せればいいのか分からない」とお悩みではありませんか。一般的な衣類から特殊な素材まで幅広く対応できるクリーニング店として白石区で営業しております。1973年創業で培ってきた技術と経験で高品質な仕上がりをお客様にお届けします。一点一点全て手作業で行うことにより一般的な「デラックス(ロイヤル)コース」と同じ品質で仕上げます。ワイシャツも全て手仕上げで全国大会の入賞実績を持つプロが丁寧にアイロン掛けをいたします。